Deine Stammkunden sind dein
bestes Marketing.
Gib deinem Unternehmen eine digitale Kundenkarte, die deine Kunden auch wirklich nutzen — und die Zahlen, die beweisen, dass sie funktioniert.
Ein großartiges Geschäft zu führen, ist nicht der schwere Teil.
Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen — und zu wissen, was wirklich funktioniert — das ist die wahre Herausforderung.
"Ich habe keine Ahnung, ob mein Treueprogramm funktioniert"
Du legst eine Stempelkarte auf die Theke und hoffst das Beste. Keine Daten, keine Metriken, keine Möglichkeit festzustellen, ob es überhaupt einen Unterschied macht.
"Wie bringe ich sie dazu, mich dem Laden nebenan vorzuziehen?"
Große Ketten haben Treue-Apps, Punkte und Belohnungssysteme. Du hast guten Kaffee. Das sollte reichen — aber es braucht ein System dahinter.
"Ich habe keine Möglichkeit, meine Kunden direkt zu erreichen"
Die Reichweite in den sozialen Medien schrumpft. Und du hast keinen direkten Draht zu den Leuten, die wirklich zählen — denen, die wiederkommen.
"Wie gebe ich meinen Kunden das Gefühl, Teil von etwas zu sein?"
Deine besten Kunden kaufen nicht einfach nur Kaffee — sie entscheiden sich für dich, jeden Tag. Sie haben es verdient, das zu spüren.
In wenigen Minuten einsatzbereit.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Wenn du eine WhatsApp senden kannst, kannst du Lolty bedienen.
Die Daten, die deinem Unternehmen bisher gefehlt haben.
Lolty hilft dir nicht nur, Kunden zu belohnen — es hilft dir, sie zu verstehen. Sieh, wer wiederkommt, wie oft und woher sie kommen.
Bei Treue geht es nicht um Punkte.
Es geht darum, sich gesehen zu fühlen.
Jahrzehntelange psychologische Forschung ist sich einig: Die Kunden, die bleiben, jagen keinen Rabatten hinterher. Es sind diejenigen, die das Gefühl haben, dazuzugehören.
Kunden, die emotional mit einer Marke verbunden sind, geben mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit mehr aus — und bleiben durchschnittlich 5,1 Jahre treu.
Emotionale Treue ist dauerhaft. Während transaktionsorientierte Kunden für ein besseres Angebot gehen, bleiben emotional verbundene Kunden auch bei Preisänderungen, Fehlern und Konkurrenz.
Emotional verbundene Kunden empfehlen deine Marke mit einer Rate von 30 % — im Vergleich zu nur 8 % bei nicht verbundenen Kunden. Deine Stammkunden bringen Leute mit.
Lolty ist genau dafür konzipiert. Jede Stempel-Benachrichtigung, jeder Belohnungsmoment, jede Karte, die im Wallet deines Kunden lebt — es ist ein System, das den Leuten das Gefühl gibt, Teil deines Unternehmens zu sein.
Basierend auf Motista- und Harvard-Business-Review-Forschung zur emotionalen Kundenbindung.
Du weißt bereits, dass Papierkarten nicht wirklich funktionieren.
Sie gehen verloren. Sie bringen dir nichts. Und nebenbei sind sie auch nicht gut für den Planeten. Das ändert sich, wenn du digital wirst.
| Papierkarte | Lolty digitale Karte | |
|---|---|---|
| | Ständig | Lebt im Wallet — immer da |
| | Null | Name, E-Mail, Besuchshistorie |
| | Keine | Erinnerungen auf dem Sperrbildschirm bei jedem Stempel |
| | Druck & Nachdruck | Keine Grenzkosten |
| | Generischer Papierstempel | Gebrandet, hochwertig, nativ auf dem Handy |
Eine Karte. Sechs Gründe, warum deine Kunden wiederkommen.
Alles funktioniert sofort. Keine Integrationen, keine Hardware, keine IT-Abteilung.
Stempel-Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm
Jeder Stempel → sofortige Benachrichtigung. "Du hast 1 Stempel! Noch 4 bis zu deinem Gratis-Kaffee." Keine App erforderlich.
Deine Marke, deine Karte
Lade dein Logo hoch, wähle deine Farben, lege deine Belohnung fest. Die Karte sieht aus, als gehöre sie zu deinem Unternehmen — nicht zu Lolty. Denn das tut sie.
Lebt in ihrem Wallet — nicht in einer App
Deine Kundenkarte befindet sich im Apple Wallet oder Google Wallet auf dem Handy jedes Kunden. Kein Download erforderlich, kein Konto zum Erstellen. Sie ist da, wenn sie gebraucht wird.
Stempel in 2 Sekunden — keine Hardware
Öffne den Scanner auf deinem Handy, scanne ihren QR-Code, fertig. Kein Kartenleser, keine POS-Integration. Nur dein Handy.
Kunden treten mit einem Tippen bei
Teile einen Link oder zeige einen QR-Code. Einmal tippen — und die Karte ist in ihrem Wallet. Keine Zeit für das Personal, keine Reibungsverluste.
Einfache Preise. Ein Plan zum Starten.
Während des Pilotprojekts ist Pro komplett kostenlos. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung — nur Ergebnisse.
Pro
Alles, was ein unabhängiges Unternehmen braucht, um ein echtes Treueprogramm durchzuführen.
Wir testen Lolty zuerst mit einer Handvoll unabhängiger Unternehmen — kostenlos, während wir lernen, was ihr wirklich braucht, und begrenzt, damit wir jedes Unternehmen persönlich einbinden können.
Nach dem Pilotprojekt legen wir den Preis gemeinsam mit den Pilot-Unternehmen fest — und du sicherst dir einen Gründer-Rabatt.
Max
Erweiterte Marketing-Tools für wachsende unabhängige Unternehmen.
Enterprise
Für Unternehmen mit mehreren Standorten und POS-Integration.
Die größten Marken bauten Imperien auf zwei einfachen Ideen auf.
Treuedaten und Standortintelligenz sind nicht neu — sie sind das, was die Ketten von allen anderen unterscheidet. Bis jetzt.
Starbucks Rewards-Mitglieder geben pro Besuch dreimal mehr aus und kommen weitaus häufiger zurück als Nicht-Mitglieder. Das Treueprogramm macht mittlerweile den Großteil des Umsatzes des Unternehmens aus. Das ist keine Funktion. Das ist das Geschäft.
Inditex weiß genau, aus welchen Vierteln seine Kunden kommen, wie weit sie zu jedem Geschäft fahren und was sie nach Postleitzahl kaufen. Diese Standortintelligenz leitet jede Entscheidung — von der Frage, wo das nächste Geschäft eröffnet wird, bis hin zu dem, was in jedem Regal steht.
Lolty gibt deinem unabhängigen Unternehmen dieselbe Sichtbarkeit — Besuchshäufigkeit, Bindungsdaten und geografische Kundeneinblicke — ohne das Budget von Großunternehmen.
Fragen, die wir oft gestellt bekommen.
Nein. Das ist der ganze Sinn. Ihre Kundenkarte befindet sich in Apple Wallet oder Google Wallet — Apps, die bereits auf jedem iPhone und Android vorhanden sind. Kunden tippen einmal, um sie hinzuzufügen. Nichts zu installieren, kein Konto zu erstellen.
Ja. Die Karte funktioniert sowohl auf Apple Wallet (iPhone) als auch auf Google Wallet (Android). Ihre Kunden behalten dieselbe Karte, unabhängig davon, welches Telefon sie verwenden.
Sie teilen einen Link oder zeigen einen QR-Code — an Ihrer Theke, auf einer Quittung, auf Instagram, wo auch immer. Ihr Kunde tippt auf den Link, gibt seinen Namen ein und die Karte ist in wenigen Sekunden in seinem Wallet.
Öffnen Sie den Lolty-Scanner auf Ihrem Handy, scannen Sie den QR-Code auf ihrer Karte und fertig — Stempel in 2 Sekunden hinzugefügt. Kein Kartenleser, keine Hardware, keine POS-Integration erforderlich. Nur Ihr Handy.
Nein. Das Pilotprojekt ist kostenlos und es gibt keine automatische Abrechnung. Wenn das Pilotprojekt endet, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und die Optionen klar erläutern. Sie entscheiden, was als Nächstes zu tun ist.
Ja. Sie laden Ihr Logo hoch, wählen die Kartenfarbe, legen Ihr Stempelziel fest und benennen Ihre Belohnung. Die Karte sieht aus, als ob sie zu Ihrem Unternehmen gehört — nicht zu Lolty.
Ja. Wir erfassen nur das Notwendige: Name und E-Mail (damit die Karte funktioniert). Die Daten werden sicher in der EU gespeichert und niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben. Wir sind vollständig DSGVO-konform.
Absolut. Wenn Sie eine WhatsApp senden können, können Sie Lolty ausführen. Die Einrichtung dauert weniger als 2 Minuten. Und während des Pilotprojekts binden wir jedes Unternehmen persönlich ein — Sie sind nicht auf sich allein gestellt.
Noch Fragen?
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Ob du mehr erfahren, etwas Konkretes fragen oder einfach prüfen willst, ob Lolty zu deinem Geschäft passt — schreib uns.
Nachricht gesendet
Danke für deine Nachricht! Wir melden uns in Kürze.
Deine ersten loyalen Kunden
sind näher als du denkst.
Nimm am Pilotprojekt teil — es ist kostenlos, persönlich und ganz auf dein Unternehmen zugeschnitten.
Ich nehme die ersten 5 Unternehmen persönlich an — du hast meine Nummer.